Garantin gäller inte allt

En garanti kan låta enkel, men det är viktigt att förstå vad den faktiskt avser. Här handlar det inte om alla förändringar som kan uppstå i trä över tid.

Garantin gäller rötskada som är så omfattande att produkten inte längre fyller sin tänkta funktion. Det betyder att vanliga förändringar i träets utseende inte i sig är ett garantiärende.

Sprickor, grånande, färgskillnader och andra naturliga förändringar är alltså inte samma sak som att produkten har förlorat sin funktion.

Rätt användning är avgörande

Garantin gäller bara när produkten har använts på rätt sätt. Det viktigaste är att rätt träskyddsklass har valts för den verkliga användningen och den verkliga miljön.

Det räcker alltså inte att träet är impregnerat. Produkten behöver också vara rätt vald, rätt monterad och användas i en konstruktion som fungerar i praktiken.

Om trä används i en mer utsatt miljö än den är avsedd för, eller om fukt byggs in i konstruktionen, kan garantin falla bort.

Spara underlag och följ produktinformationen

För att en garanti ska kunna prövas behöver produkten gå att identifiera. Därför är det viktigt att spara kvitto, märklapp och produktinformation.

Det är också viktigt att följa de instruktioner som hör till produkten. Garantin bygger på att träet har hanterats, bearbetats, monterats, använts och underhållits på rätt sätt.

Bra att komma ihåg är att garantin är ett skydd i vissa fall, men att den inte ersätter klokt materialval och bra byggnadstekniskt träskydd från början.